IT & Telefon
IT, die im Alltag funktioniert. Mit einem Ansprechpartner statt Hotline.
Rechner, WLAN, E-Mail, Telefonanlage oder Datensicherung: Ich richte ein, betreue und erkläre – per Fernwartung oder bei Bedarf bei Ihnen vor Ort.
Fernwartung zuerst, vor Ort nach Bedarf. Antwort innerhalb eines Werktags.
Leistungen
Was ich für Ihre IT tue.
Für kleine Betriebe, die einfach wollen, dass die Technik läuft – und einen Menschen, den sie anrufen können, wenn nicht.
Arbeitsplätze, die laufen.
Rechner und Drucker einrichten, ein Netzwerk und WLAN, das im ganzen Betrieb funktioniert, und Hilfe, wenn etwas nicht geht.
E-Mail, Kalender und gemeinsame Ablage.
Microsoft 365 oder Google Workspace: Postfächer, Kalender und eine Ablage, auf die alle zugreifen können – mit den Lizenzen, die Sie wirklich brauchen.
Daten, die gesichert sind.
Eine Sicherung, die jeden Tag von selbst läuft und sich auch zurückholen lässt. Damit ein defekter Rechner nicht gleich Ihre Daten mitnimmt.
Gut erreichbar am Telefon.
Die Telefonanlage, in der Cloud oder vor Ort: Rufnummern, Weiterleitungen, Ansagen und die Telefone an den Arbeitsplätzen. Ihre bisherigen Nummern bleiben in der Regel erhalten.
Sicher arbeiten.
Updates und Virenschutz, sichere Passwörter und klare Zugänge – dazu eine kurze Einweisung, damit Ihr Team gefälschte Mails erkennt.
Hilfe per Fernwartung oder vor Ort.
Vieles löse ich per Fernwartung: Nur mit Ihrer Erlaubnis schaue ich direkt auf den Rechner. Geht es vor Ort schneller, komme ich vorbei.
Website, Google-Profil oder eigene Software gehören bei Ihnen auch dazu? Das mache ich ebenfalls: Websites SEO-Management Individuelle Software
Vor Ort
Vor Ort in Nordfriesland und Dithmarschen.
Im Umkreis von 50 km Luftlinie um Husum komme ich ohne Anfahrtskosten in Ihren Betrieb – das sind große Teile von Nordfriesland und Dithmarschen. Weiter weg nenne ich die Anfahrt vorher. Vieles erledige ich per Fernwartung – so betreue ich auch Betriebe in ganz Schleswig-Holstein und deutschlandweit. Unter anderem betreue ich die IT von NordFlut (Büsum) und Am Wasserturm (Heide); für Schmitt Heizung und Sanitär in Osterrönfeld habe ich einen Arbeitsplatz für eine neue Mitarbeiterin eingerichtet und die Hardware beschafft.
Darauf können Sie sich verlassen.
- Antwort innerhalb eines Werktags.
- Ein fester Ansprechpartner statt Hotline und Ticketnummer.
- Mit jeder Monatsrechnung ein Stundennachweis: was ich gemacht habe, wie lange und wie viele Stunden noch offen sind.
- Mehrarbeit sage ich an, bevor sie entsteht.
Was es bei mir nicht gibt.
- Keinen Notdienst rund um die Uhr und keine feste Frist, bis ich vor Ort bin oder ein Fehler behoben ist.
- Kein Team mit Bereitschaftsdienst – Sie haben es immer mit mir zu tun.
- Keine Technik, die Sie nicht brauchen.
Ablauf
So läuft es ab.
- Anrufen oder schreiben.Erzählen Sie kurz, was hakt oder was neu soll – am Telefon, per E-Mail oder über das Formular.
- Gemeinsam anschauen.Kostenlos und unverbindlich: Gemeinsam schauen wir, was da ist und was Sie brauchen.
- Auf Abruf.Einzelne Aufgaben rechne ich auf Abruf nach Stunden ab – 95 € pro Stunde, ohne Vertrag über eine Laufzeit.
- Einrichten und betreuen.Ich richte alles ein und zeige Ihrem Team, wie es funktioniert. Fällt später wieder etwas an, bin ich auf Abruf da.
Buchen
Auf Abruf, ohne Laufzeit.
IT und Telefon rechne ich auf Abruf nach Stunden ab: 95 € pro Stunde, netto zzgl. USt., nur für Unternehmen. Hardware, Lizenzen und Leistungen Dritter kommen dazu. Einen Vertrag über eine Laufzeit gibt es nicht.
Gehört mehr IT-Sicherheit zu einem größeren Digitalisierungsprojekt, übernimmt das Land unter Umständen einen Teil der Kosten – Aufträge auf Abruf gehören nicht dazu. Förderung vom Land
Häufige Fragen
Was Betriebe mich zur IT fragen.
Kommen Sie auch zu uns in den Betrieb?
Ja. Im Umkreis von 50 km Luftlinie um Husum – große Teile von Nordfriesland und Dithmarschen – komme ich ohne Anfahrtskosten, wenn es vor Ort schneller geht, etwa beim Einrichten der Telefonanlage oder des Netzwerks. Weiter weg nenne ich die Anfahrt vorher. Vieles erledige ich per Fernwartung; so betreue ich auch Betriebe in ganz Schleswig-Holstein und deutschlandweit.
Was kostet die IT-Betreuung, und muss ich gleich einen Vertrag abschließen?
Ich rechne auf Abruf nach Stunden ab – 95 € pro Stunde netto zzgl. USt., ohne Vertrag über eine Laufzeit und ohne automatische Verlängerung. Hardware, Lizenzen und Leistungen Dritter kommen dazu. Angebot nur für Unternehmen.
Wie schnell melden Sie sich, wenn etwas nicht geht?
Ich melde mich innerhalb eines Werktags, meistens schneller. Einen Notdienst biete ich nicht an, und eine feste Frist bis zum Termin vor Ort oder bis zur Behebung gibt es nicht – das sage ich lieber vorher ehrlich.
Übernehmen Sie auch unsere bestehende Technik und Telefonanlage?
Ja. Ich schaue mir an, was da ist, und sage Ihnen, was weiterlaufen kann und wo sich etwas ändern sollte. Was gut funktioniert, bleibt.
Für wen passt das nicht?
Wenn Sie einen Rund-um-die-Uhr-Notdienst oder einen eigenen Serverraum mit Bereitschaft brauchen, passt das nicht. Ich bin eine Person – dafür sind Sie bei einem Systemhaus mit eigenem Team besser aufgehoben.
Kontakt
Was hakt bei Ihrer IT?
Rufen Sie an oder schreiben Sie mir. Ich melde mich innerhalb eines Werktags, ohne Verkaufsgespräch.